1月20日，针对“新型冠状病毒感染的肺炎疫情”有关防控情况，国家卫健委别专家组组长钟南山院士、国家卫健委别专家组成员高福、李兰娟、袁国勇、曾光等就公众关心的问题回答了记者提问。
国家卫健委别专家组明确表示，目前已证实新型冠状病毒肺炎有人传人的传染，也有医务人员的感染。不过，现在采取措施，完全是可以逆转的。现在也没有出现混乱，都很有序，会科学防控、科学处置。
“我们不要恐慌，但一定不要忽视疫情。”国家卫健委别专家组呼吁，政府要在这方面负起责任，各个部门共同来负责。

钟南山院士接受央视白岩松采访要点(2020. 01. 20.22:00)：

1、这个武汉肺炎是与SARS、中东呼吸综合征平行的一个不同的疾病，症状相似，但从疾病的严重性和传播力来说还有差别；目前在爬坡期，看以后发展情况；

2、目前死亡率不高，两方面原因，一方面原因见1，另一方面我们积累了抗击sars的一定经验；但不可掉以轻心，当前情况不能代表全貌，处于一个爬坡阶段；

3、新增案例增多也是两方面的原因，一个是试剂盒让确诊更快了，但疾病本身也在发展较快的过程中；

4、主要集中在武汉的两个区，占了病例的45%；就是海鲜市场，那里也卖很多野味；源头是什么动物，还不清楚，流行病学研究认为来自野生动物，可能是竹鼠、獾之类；

5、现在可以肯定有人传人了，值得警惕；广东也有两个病人没去过武汉，但家人去过武汉，也感染了，所以肯定有人传人的现象；现在医务人员也有传染上的；

6、普通人预防，暂时不要去武汉，去过武汉、家人去过武汉+有症状要及时去当地发烧门诊就诊，戴口罩还是有用的，不一定非要戴N95。